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全球合力全球合力

招標(biāo)公告

展廳

4001600761

語言

公司本部: 安徽叉車集團(tuán); 安徽合力股份

生產(chǎn)制造公司: 寶雞合力; 合肥鑄鍛廠; 衡陽合力; 安慶車橋廠; 盤錦合力; 安慶聯(lián)動(dòng)屬具; 寧波力達(dá); 和安機(jī)電; 電動(dòng)叉車分公司; 和安機(jī)械; 安徽好運(yùn)機(jī)械; 安鑫貨叉; 牽引車分公司; 和鼎機(jī)電; 蚌埠液力機(jī)械; 皖新電機(jī)

市場(chǎng)服務(wù)公司: 合力配件; 合泰融資租賃; 合力再制造; 永恒力合力工業(yè)車輛租賃; 合力工業(yè)車輛（上海）有限公司

國內(nèi)營銷公司: 廣東合力; 江蘇合力; 上海合力; 天津合力; 浙江合力; 齊魯合力; 山東合力; 安徽合力; 河南合力; 湖北合力; 福建合力; 陜西合力; 湖南合力; 四川合力; 遼寧合力; 云貴合力; 江西合力; 黑龍江合力; 甘肅合力; 山西合力; 新疆合力; 重慶合力; 吉林合力; 內(nèi)蒙合力; 廣西合力

海外營銷公司: 進(jìn)出口公司; 歐洲中心; 東南亞中心; 北美中心; CHL品牌

產(chǎn)品
新聞
網(wǎng)點(diǎn)

合力MALL

營銷網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)介紹

服務(wù)反饋

首頁 > 營銷服務(wù)>服務(wù)介紹

服務(wù)承諾

1、主要部件的質(zhì)保期為1年或工作2000小時(shí)（以先到為止）。

2、用戶反饋的產(chǎn)品故障信息，從接到信息開始：

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以內(nèi)24小時(shí)內(nèi)服務(wù)

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)600公里以內(nèi)48小時(shí)內(nèi)服務(wù)

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)600公里以外72小時(shí)內(nèi)服務(wù)

服務(wù)理念

合力服務(wù)理念：: 售前是參謀，售中是朋友，售后是伙伴; 合力多年來投入巨資在國內(nèi)建立了一個(gè)完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，公司在國內(nèi)擁有自主營銷網(wǎng)絡(luò)，建立了25個(gè)省級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)和500多家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擁有完善、健全的服務(wù)體系。還在海外建成7個(gè)營銷服務(wù)中心，擁有250多家海外代理機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品銷往150多個(gè)國家和地區(qū)。為國內(nèi)外用戶提供整機(jī)銷售、配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等一系列服務(wù)。

服務(wù)流程

公司建有覆蓋全國的的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有過硬的維修技師隊(duì)伍，同時(shí)建立了完善的售后服務(wù)制度，強(qiáng)有力的保障手段時(shí)刻為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司先后根據(jù)售后需要制定了一系列規(guī)章制度，規(guī)范了服務(wù)方向、目的。

培訓(xùn)服務(wù)

1.叉車的日常保養(yǎng)。

2.蓄電池的日常保養(yǎng)。

3.為用戶提供售前及售后的產(chǎn)品培訓(xùn)。

增值服務(wù)：

1.為用戶提供長期的產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)與配件供應(yīng)服務(wù)（簽訂服務(wù)合同）。

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